◇ 個人情報の内容

鉄平オーガニクスがお客様より収集している個人情報は次の通りです。
お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別することができる情報
鉄平オーガニクスでは、個人情報は以下に述べる利用目的の場合にのみお客様より収集、利用させていただき、下記に定める外部業務代行業者等および下記例外を除き第三者に開示あるいは提供することはありません。

◇ 利用目的

  1. 通信販売における商品の配送、入荷連絡、決済
  2. 希望されたお客様に対するメールマガジン配信
  3. サービス向上のためのアンケート調査
  4. その他業務上必要と判断した際の連絡、発送

◇ 外部業務代行業者

配送会社等(以下、「外部業務代行業者等」といいます。)鉄平オーガニクスでは、業務上必要な最低限の個人情報を外部業務代行業者等に提供する場合があります。それらの外部業務代行業者等に対しては、個人情報の適切かつ安全な管理を義務づけております。

◇ 個人情報の第三者への非開示・非提供

お客様からご提供いただきました個人情報は、上記利用目的の場合、外部業務代行業者に提供する場合および下記例外を除いては第三者に開示または提供いたしません。

◇ お客様の同意がある場合

お問い合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合。
商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
法令に基づいて裁判所や警察などに開示あるいは提供を求められた場合。

◇ 個人情報の開示・訂正等について

鉄平オーガニクスが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身に鉄平オーガニクスが保有する個人情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、鉄平オーガニクスで保管させていただいておりますお客様の個人情報をお客様にお知らせいたします。
お客様の個人情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で、かかる個人情報の内容を訂正、追加、削除いたします。ただしこれらの情報の一部または全てを利用停止または削除した場合、サービスの提供ができなくなる場合もございますので何卒ご了承ください。

◇ この「個人情報の取り扱いについて」の改定について

鉄平オーガニクスは、お客様に通知することにより、必要に応じて、この「個人情報の取り扱いについて」を改定することができます。

◇ SSLによる保護

商品をご購入いただく際に、鉄平オーガニクスはgoogleチェックアウトシステムを採用しております。お客様の個人情報やパスワードは、暗号化技術SSL(Secure Socket Layer)によって保護されております。この技術は、現在の電子商取引においてもっとも一般的で信頼性の高い技術です。お客様に入力いただいた、個人情報、クレジットカードナンバー、パスワードはこれによって暗号化され、googleサーバーまで送信されますので、第三者に情報を盗まれることはありません。SSLは事実上の業界標準としてほとんどのブラウザがサポートしています。

2010年5月、代引きご注文フォームが加わりました。お客さまがご入力なさる情報はGEO TRUST によって保護されております。